返金ポリシー

最終更新:2026年8月19日

買い切り

購入から14日以内で、正式対応環境を満たすにもかかわらず正常利用できず、サポートでも解決できない場合を返金対象とします。

月額

初回契約に限り、購入から14日以内で上記条件を満たす場合を返金対象とします。2か月目以降は原則返金しません。ただし法令上認められる権利を妨げません。

対象外

購入者都合、正式対応外の環境、他社製品・通信環境・PC故障等に起因する問題は原則として返金対象外です。

申請方法

SC番号、購入メールアドレス、発生状況をサポートフォームから送信してください。診断情報は明示的に同意した場合のみ添付されます。

返金後

返金が確定したライセンスは、安全なアプリ起動境界で利用停止となります。走行中に突然入力を遮断しません。