返金ポリシー
最終更新:2026年8月19日
買い切り
購入から14日以内で、正式対応環境を満たすにもかかわらず正常利用できず、サポートでも解決できない場合を返金対象とします。
月額
初回契約に限り、購入から14日以内で上記条件を満たす場合を返金対象とします。2か月目以降は原則返金しません。ただし法令上認められる権利を妨げません。
対象外
購入者都合、正式対応外の環境、他社製品・通信環境・PC故障等に起因する問題は原則として返金対象外です。
申請方法
SC番号、購入メールアドレス、発生状況をサポートフォームから送信してください。診断情報は明示的に同意した場合のみ添付されます。
返金後
返金が確定したライセンスは、安全なアプリ起動境界で利用停止となります。走行中に突然入力を遮断しません。